Regulamin sprzedaży

§ 1Kto sprzedaje i czego dotyczy regulamin

Sprzedawcą jest Łukasz Chróśniak, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Firma „Łukasz Chróśniak”, ul. 16 Pułku Ułanów Wlkp. 5, 85-319 Bydgoszcz, Polska, NIP 9671175702, adres kontaktowy support@weizo.eu, strona internetowa weizo.eu (dalej: Producent).

Regulamin dotyczy sprzedaży wszystkich Produktów Producenta: modułów do PrestaShop oraz powiązanych z nimi aplikacji.

§ 2Definicje

§ 3Jak dochodzi do zakupu

1. Licencję kupuje się w panelu konfiguracji Produktu, w sklepie Klienta. Produkt prezentuje ofertę i przekierowuje do płatności u operatora płatności.
2. Licencję można też nabyć w postaci Kodu aktywacyjnego — u Producenta albo u innego sprzedawcy, który go dystrybuuje (§ 7).
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności, a w przypadku Kodu aktywacyjnego — z chwilą jego zakupu u danego sprzedawcy.
4. Przy zakupie w panelu Produktu Klient akceptuje niniejszy regulamin oraz Warunki licencji w brzmieniu obowiązującym w chwili zakupu. Akceptacja jest zapisywana razem z oznaczeniem wersji dokumentów.
5. Producent nie prowadzi sprzedaży na stronie weizo.eu; strona ma charakter informacyjny.

§ 4Ceny, płatności i faktury

1. Ceny podawane są w kwotach netto; do zapłaty doliczany jest podatek według właściwych przepisów. Cena obowiązująca to cena wskazana w chwili zakupu.
2. Dostępne okresy Licencji i sposoby zakupu wskazuje oferta prezentowana w chwili zakupu.
3. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. Producent nie otrzymuje i nie przechowuje danych karty płatniczej.
4. Do każdego zakupu Producent wystawia fakturę i przesyła ją pocztą elektroniczną na adres podany przy zakupie.

§ 5Subskrypcja i rezygnacja

1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, do czasu rezygnacji.
2. Subskrypcję można anulować samodzielnie i w każdej chwili w portalu klienta operatora płatności. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu — opłacony okres nie jest skracany ani zwracany proporcjonalnie.
3. Nieudana płatność odnowieniowa oznacza brak opłaconego kolejnego okresu; skutki dla dostępu do Produktu opisują Warunki licencji.
4. Zakup jednorazowy nie odnawia się. Aby korzystać z Produktu po zakończeniu okresu, należy nabyć Licencję ponownie.

§ 6Zmiana ceny

1. Cena opłaconego okresu jest niezmienna. Zmiana cennika nie wpływa na trwający okres rozliczeniowy.
2. Producent może zmienić cenę Subskrypcji ze skutkiem od kolejnego okresu rozliczeniowego, zawiadamiając Klienta pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni przed dniem odnowienia. Zawiadomienie wskazuje dotychczasową i nową cenę oraz dzień, od którego obowiązuje.
3. Klient, który nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować z Subskrypcji do dnia odnowienia — samodzielnie, w portalu klienta. Rezygnacja nie skraca opłaconego okresu.
4. Brak rezygnacji do dnia odnowienia oznacza akceptację nowej ceny.
5. Zmiana ceny nie dotyczy zakupów jednorazowych już dokonanych.

§ 7Kody aktywacyjne

1. Kod aktywacyjny bywa dystrybuowany przez Producenta albo przez innego sprzedawcę.
2. Okres Licencji liczy się od dnia aktywacji kodu w Sklepie, a nie od dnia jego nabycia.
3. Kod należy aktywować w ciągu 24 miesięcy od momentu zakupu.
4. Kod wiąże się z jednym Sklepem przy pierwszym użyciu i nie może być użyty w drugim Sklepie. Jeżeli w chwili aktywacji Sklep ma ważną Licencję, okres kodu dolicza się do jej końca — opłacone dni nie przepadają.
5. Reklamacje i zwroty dotyczące samego zakupu kodu rozpatruje sprzedawca, u którego kod nabyto, na warunkach obowiązujących u tego sprzedawcy. Producent odpowiada za działanie Produktu i Licencji na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie i w Warunkach licencji.

§ 8Odstąpienie od umowy

1. Licencja jest treścią cyfrową dostarczaną niezwłocznie po zawarciu umowy.
2. Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni. Prawo to wygasa, jeżeli osoba ta wyraziła zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu i przyjęła do wiadomości utratę prawa odstąpienia — zgoda jest odbierana przy zakupie.
3. Jeżeli dla Produktu przewidziano okres próbny, można go sprawdzić przed zakupem bez podawania danych płatności; zasady opisują Warunki licencji.
4. Pozostałym Klientom prawo odstąpienia nie przysługuje.

§ 9Reklamacje

1. Reklamacje przyjmowane są pocztą elektroniczną na adres support@weizo.eu. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
2. W zgłoszeniu warto podać adres sklepu, wersję Produktu i opis problemu — skraca to czas rozpatrzenia.

§ 10Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje odrębny dokument: Polityka prywatności.

§ 11Zmiany regulaminu

1. Każda wersja regulaminu jest publikowana pod własnym, niezmiennym adresem i oznaczona numerem wersji oraz datą. Wersje wcześniejsze pozostają dostępne.
2. Do zawartej umowy stosuje się wersję zaakceptowaną przy zakupie. Zmiana regulaminu wiąże Klienta od kolejnego okresu rozliczeniowego i po zawiadomieniu z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni; ust. 3 i 4 § 6 stosuje się odpowiednio.
3. Zmiany wynikające wyłącznie ze zmiany przepisów prawa lub oczywistych omyłek pisarskich nie wymagają zachowania terminu z ust. 2.

§ 12Prawo i sąd

1. Umowa podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
2. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Producenta.